Internet & Cookies

Wanneer u op de website van Santander persoonsgegevens achterlaat, bijvoorbeeld voor het aanvragen van een offerte, legt Santander zich toe op het beschermen van uw privacy. De door u verstrekte gegevens zullen vertrouwelijk behandeld worden. Strikte veiligheidsprocedures worden gebruikt bij de opslag en toegang tot uw persoonsgegevens. Wanneer Santander online om persoonsgegevens vraagt, zorgt Santander ervoor dat uw webbrowser deze codeert.

De website van Santander maakt gebruik van cookies. Een cookie is informatie, een tekstbestand dat door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen, waardoor de website u op een later tijdstip herkent. Cookies zijn algemeen geaccepteerd op het internet en veroorzaken geen schade aan uw computersysteem.

Santander gebruikt de cookies mede om het gedrag van bezoekers van haar website te kunnen analyseren om zo de dienstverlening verder te optimaliseren.

We gebruiken technische cookies, tracking cookies en cookies van derden.

Technische cookies verzamelen gegevens over uw gebruik van onze website en onthouden uw voorkeuren. Zo zijn onze diensten voor u gepersonaliseerd. U hoeft hierdoor niet telkens dezelfde keuze te maken bij een bezoek aan onze site. Ook de informatie die u in de online formulieren invult wordt bijgehouden. Zo kunnen we statistische gegevens verzamelen.

Dankzij tracking cookies zie je niet steeds dezelfde reclame. Wij kunnen hierdoor de resultaten van onze marketingacties meten.

Cookies van derden helpen ons om onze website inhoudelijk en functioneel te verbeteren. We maken gebruik van Google Analytics.

Santander maakt gebruik van de volgende cookies:

  • Google Doubleclick
    Santander gebruikt Google DoubleClick om de effectiviteit van haar marketing campagnes te meten
    Welke informatie: Random string 
    Levensduur: 6 jaar
  • Google Analytics 
    Santander gebruikt Google Analytics om de effectiviteit van haar marketing campagnes te meten. 
    Welke informatie: Random string 
    Levensduur: 2 jaar
  • Google Adwords 
    Santander gebruikt Google Adwords om de effectiviteit van haar marketing campagnes te meten. 
    Welke informatie: Random string 
    Levensduur: 2 jaar
  • Santander Order-ID 
    Santander gebruikt een zogenaamde unique-id cookie om een internetgebruiker te herkennen als unieke bezoeker. 
    Welke informatie: Random string 
    Levensduur: 9 uur
  • Gebruikers ID 
    Cookie op de inlogpagina van Mijn Rekening waarin de gebruikersnaam opgeslagen wordt. Dit wordt alleen gedaan als de klant “Bewaar mijn login” heeft aangevinkt, en succesvol is ingelogd. 
    Welke informatie: Gebruikersnaam 
    Levensduur: 1 jaar
  • Session Cookie 
    Mijn Rekening gebruikt na login een cookie om de sessie op te slaan. Na de sessie wordt dit cookie verwijderd. 
    Welke informatie: Session-token 
    Levensduur: Session
  • CookieSetting 
    Deze cookie registreert uw voorkeursinstellingen cookies. 
    Welke informatie: Type toestemming 
    Levensduur: 1 jaar

Privacy

Gegevens die met cookies worden verzameld, worden slechts anoniem gebruikt door Santander. We kunnen geen personen identificeren. Alleen uw computer wordt herkend via het IP-adres als er cookies aanvaard zijn. Ze worden maximaal 1 jaar op de harde schijf van uw computer bewaard.

Wanneer u niet wenst dat Santander gebruik maakt van cookies bij uw bezoek aan de website, kunt u uw browser configureren om geen cookies te accepteren. Het niet accepteren van cookies kan gevolgen hebben voor de werking van de website.