Pour nos clients
- Nous sommes transparents et utilisons un langage simple pour que tout le monde puisse nous comprendre ;
- Nous garantissons un environnement sécurisé afin de prévenir les cyberattaques et le phishing (qui consiste à tenter de voler des données personnelles) ;
- Nous avons mis en place des procédures qui garantissent le respect de la vie privée de nos clients ;
- Nous essayons autant que possible d'éviter les problèmes de paiement. Si cela s'avère impossible, nous cherchons toujours à trouver une solution financière en collaboration avec le client ;
- Si un financement n'est pas justifié – par exemple si les charges fixes sont trop élevées par rapport aux revenus – nous ne l'accordons pas.
- Nos conditions de crédit reflètent notre sens des responsabilités.
Pour nos employés
- Nous évaluons nos collaborateurs uniquement sur la base de la qualité ;
- Nous encourageons le développement professionnel de nos employés et le soutenons pleinement ;
- Les processus dans le travail quotidien de nos employés sont simples ;
- Nous recrutons des personnes éloignées du marché du travail ;
- Nous permettons le télétravail ;
- Nous avons désigné un référent interne ; grâce à notre dispositif d'alerte, les employés peuvent signaler d'éventuels abus en toute sécurité et sans conséquences.
Pour notre société
- Nous encourageons nos employés à venir travailler à vélo ou en transports en commun ;
- Nous tenons compte des conséquences sociales et écologiques lors de la prise de nouvelles décisions et de la mise en place de nouveaux processus et procédures ;
- Notre groupe investit dans des projets énergétiques durables et utiles ;
- Notre groupe octroie des bourses à des étudiants et à des entrepreneurs afin qu'ils puissent se développer davantage.
