Internet & Cookies

Wanneer u op de website van Santander persoonsgegevens achterlaat, bijvoorbeeld voor het aanvragen van een offerte, legt Santander zich toe op het beschermen van uw privacy (lees privacybeleid hier). De door u verstrekte gegevens zullen vertrouwelijk behandeld worden. Strikte veiligheidsprocedures worden gebruikt bij de opslag en toegang tot uw persoonsgegevens. Wanneer Santander online om persoonsgegevens vraagt, zorgt Santander ervoor dat uw webbrowser deze codeert.

De website van Santander maakt gebruik van cookies. Een cookie is informatie, een tekstbestand dat door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen, waardoor de website u op een later tijdstip herkent. Cookies zijn algemeen geaccepteerd op het internet en veroorzaken geen schade aan uw computersysteem.

Santander gebruikt de cookies mede om het gedrag van bezoekers van haar website te kunnen analyseren om zo de dienstverlening verder te optimaliseren.

We gebruiken technische cookies, tracking cookies en cookies van derden.

Technische cookies verzamelen gegevens over uw gebruik van onze website en onthouden uw voorkeuren. Zo zijn onze diensten voor u gepersonaliseerd. U hoeft hierdoor niet telkens dezelfde keuze te maken bij een bezoek aan onze site. Ook de informatie die u in de online formulieren invult wordt bijgehouden. Zo kunnen we statistische gegevens verzamelen.

Dankzij tracking cookies zie je niet steeds dezelfde reclame. Wij kunnen hierdoor de resultaten van onze marketingacties meten. Als u toestemming geeft, worden uw persoonlijke gegevens gedeeld met adverteerders om uw gepersonaliseerde advertenties aan te bieden.

Hotjar

Wij gebruiken Hotjar om bezoekersgedrag op de site te monitoren om zo de website te verbeteren. De data die we verzamelen zijn anoniem.

Cookienaam: _hjIncludedInSample
Deze cookie is gelinkt aan de functionaliteit voor webanalyse en diensten van Hotjar. Deze cookie identificeert unieke bezoekers gedurende een enkele browsersessie en geeft aan dat deze onderdeel is van een steekproef van bezoekers.
Verloopt na: sessie

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om webstatistieken te verzamelen waarmee we onze site kunnen monitoren en verbeteren.

Cookienaam: _ga
Gebruikt door Google Analytics. Geeft aan een unieke gebruiker een willekeurig gekozen ID om gebruikers-, sessie- en campagnedata bij te houden.
Verloopt na: 2 jaar

Cookienaam: _gid
Gebruikt door Google Analytics. Registreert een uniek ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.
Verloopt na: 1 dag

Cookienaam: _gat
Gebruikt voor het beperken van het aantal internetverzoeken.
Verloopt na: sessie

Optimize

Willen we iets veranderen op onze website? Dan doen we vaak eerst een test om te meten of de verandering ook echt een verbetering is. Een deel van onze bezoekers zal dan een aangepaste versie van de website zien. De cookies van Google Optimize zorgen ervoor dat u steeds dezelfde versie van de website te zien krijgt.

Cookienaam: _gaexp
Deze cookie bepaalt of een gebruiker is opgenomen in een experiment en de afloop van experimenten waarin een gebruiker is opgenomen
Verloopt na: 90 dagen

GTM

GTM ligt in het verlengde van Google Analytics en geeft meer gedetailleerder data over hoe gebruikers zich door de website bewegen (events). Via GTM meten we uitgaande clicks, algemene clicks, het openen van het sollicitatie-formulier en het verzenden van het sollicitatie-formulier.

Cookienaam: gtm-session-start
Verloopt na: Sessie

Aangepaste cookies

Cookienamen: _RequestVerificatieToken, santander_language_1251
Deze cookies worden gebruikt om technische functionaliteiten in onze website mogelijk te maken, zoals het onthouden van de taalvoorkeur van de gebruiker, toestemming voor cookies, enz.
Verloopt na: Sessie

Classificatie van Cookies

Functionele cookies

  • santander_cookie_consent_v2_1251_gtm
  • _RequestVerificatieToken
  • santander_language_1251

Analytische Cookies

  • _hjIncludedInSample
  • _hjID
  • _hjFirstSeen
  • _hjAbsoluteSessionInProgress
  • _gtmsessionstart

Marketing cookies

  • IDE (DoubleClick)
  • _ga
  • _gid
  • _gat
  • _gaexp