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Application Santander

Je ne peux plus me connecter à Mon compte ou à l'application Santander. Que dois-je faire ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi vous ne parvenez pas à vous connecter à Mon compte. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous pouvez en créer un nouveau sur la page de connexion en cliquant sur « Mot de passe oublié ». Si vous essayez de vous connecter via l'application Santander et que l'application refuse, nous vous recommandons de supprimer l'application de votre téléphone et de la retélécharger afin de disposer à nouveau des dernières mises à jour. Si vous ne pouvez plus vous connecter parce que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable a changé, vous devez contacter notre service clientèle en envoyant un e-mail à mmailto:info@santander.be, en indiquant votre numéro de registre national et/ou votre numéro de client, ou en appelant le 09 235 50 60 (disponible tous les jours ouvrables entre 9h00 et 17h00).